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宏脉医 美机构经营管理系统

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《宏脉医 美经营管理系统》是宏脉 公司面向整形美容医院定制开发的软件管理系统。系统通 过对顾客的咨询登记(如电话咨询、网络咨询、面谈咨询),并对顾客的整形手术、激光治疗、美容护 理等项目进行预约安排,接收顾客的预交款,计算收费项目费用,办理会员卡,进行各 种库存物料管理,打印结算收据。系统涉 及整形美容业务中各个环节

  1. 详细信息

一、引言

      《宏脉医 美经营管理系统》是广州 宏脉计算机公司面向整形美容医院定制开发的软件管理系统。系统通 过对顾客的咨询登记(如电话咨询、网络咨询、面谈咨询), 并对顾客的整形手术、激光治疗、美容护 理等项目进行预约安排,接收顾客的预交款,计算收费项目费用,办理会员卡,进行各 种库存物料管理,打印结算收据。系 统涉及 整形美容业务中各个环节,通过信 息化的协调流转过程,能大大 地提高内部的工作效率,简化繁琐的手工操作,增强各 业务部门之间的协同工作。通过系统提 供的各种统计报表,对整形 美容的各项业务数据进行分析、挖掘、汇总,为企业 领导的决策提供详实的数字实证,从而全 面提升医院的形象、提高管理水平、最终创 造更的大效益,并为医 院建立起一整套科学的管理模式和赢利模式。

      二、实施使 用信息化管理系统能给医院带来什么?

      1、功能完 善的客户管理系统,可以很 好的对客户进行系统的归档分析和维护。通过统 一的客服管理模式,可以更 好的吸收新的客户,扩大医院的服务群体;并且可 以通过 系统中的短信平台、呼叫中 心对现有客户群进行全方位的维护,如新项目的促销、节假日问候、手术回访、咨询互动等方式,更好的 发掘客户群的潜在价值。

      2、信息化 的收银系统运用,为整形 美容医院建立了规范的收银流转模式,从过去 烦琐的手工收银和复杂的统计报表中解脱出来,进行准确、快捷的电脑收银,提高了经营效率。

      3、信息化 的财务系统的运用,不但比 手工操作更准确和快速,而且可 透过电脑系统的各种报表数据的汇总分析,更好的进行产品项目、职员薪资、成本、收益、利润的核算,实现管理上的优化,最终提 高整形美容医院的综合市场竞争能力。

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      三、针对性方案描述

      1、根据实际需求,医院网 络布局所涉及的联网点有9个,分别是:、财务部办公室(营业统计)、收费处、信息中心、咨询室、分诊、手术室、非手术室、客服中心、资料室。

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      2、院务架构图

      1)整形美 容医院的院务管理流程和模式可以分析如下:

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      2)系统架构简示如下:

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